天然消臭ベチベルライフでのお買い物の際に必要な情報やご注文の方法をまとめました。
コチラをご参考にスムーズなお買い物をお楽しみ下さい。
ご不明な点が解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。


▼お買い物ガイド目次▼

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■ご注文方法
天然消臭ベチベルライフへのご来店、誠に有難うございます。
インターネットでのご注文は24時間承っております。

お電話、ＦＡＸ，メールでのご注文、お問い合わせも大歓迎です。
ただし、お電話・ＦＡＸ／メールでのご注文の場合は、クレジット決済のご利用が出来ません。
またサイト内だけの特典・優待をお付けできない場合がありますのでご注意下さい。

●インターネットでのご注文
1	サイトに掲載の商品からご希望の商品をお選びいただき、必要な数量を入力（または選択）し「買い物カゴに入れる」のボタンをクリックしてください。
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2	ショッピングカートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
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3	そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしていただきますと、お買い物を続けることができます。
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4	ご希望の商品がそろいましたら、確認画面の「購入手続き」ボタンをクリックしていただき、ショッピングカートのステップにしたがってお届けに必要な情報をご入力ください。
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5	ご入力が終わりましたらご注文内容の確認ページにお進みいただき、ご確認の上「注文確定」ボタンをクリックしてご注文の完了です。

●お電話でのご注文	ＴＥＬ：0120-866-828(フリーダイヤル)
●ＦＡＸでのご注文	ＦＡＸ：092-551-0870
	⇒ＦＡＸ申込書はこちらからダウンロードして下さい>>>
※電話・ＦＡＸ・メールでのご注文の場合、クレジットカード決済のご利用が出来ません
またサイト内だけの特典・優待（ポイント・クーポン等）をお付けできない場合がありますのでご注意下さい。

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■商品について

商品については全て日本国内で生産しております。

天然植物原料を使用していますので液体の色に若干のばらつきと、少量の沈殿物が見られます。
効果・性能にさはございませんのでご安心下さい。


天然素材にこだわった製品作りをしております為、 製品は開封後一定期間内に使い切るようにして下さい。
ご理解お願いいたします。

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■安心セキュリティ

本サイトのショッピングカートはSSL暗号化通信により、高度なセキュリティで保護されています。

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■お支払い方法について

・クレジットカード

【取扱カード】	取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【備考】	・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ・ご希望のお支払い回数、もしくは【リボ払い】よりお選びください。 （AMEXのみリボルビング払いは対応しておりません。） ・お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計＋送料 ・カード決済ではSSLというシステムを利用しております。 　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

・Amazonペイメント

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。 詳しくはコチラ

・Appleペイメント

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。 詳しくはコチラ

・個人様向けＮＰ後払いでのお支払いについて
　　　　※商品が届いてから振込用紙が届くから安心
　　　　※お近くのコンビニ・郵便局・銀行でお支払可能

お支払い方法の詳細【個人様向け】 ・ＮＰ後払いは商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる 安心・簡単な決済方法です。 ・請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いを お願いします。 【○このお支払方法の詳細○ご注意】 ◆ 後払い手数料：210円(税込み) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 1）コンビニ・ゆうちょ銀行及び郵便局でのお支払い ※購入者様が支払う際は、請求代金以外に手数料はかかりません。 2）銀行振込でのお支払い ※購入者様が支払う際は、購入者様にて振込手数料をご負担いただきます。 詳細はこちらをクリックしてご確認下さい。

・銀行振込みでのお支払いについて

【振込み先】	三菱UFJ銀行　福岡支店 普通 0145213 　 カ）アルサ
【備考】	※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

・代金引換　※現金のみ（クレジット及び電子マネーのお取扱いはございません）

【業者】	日本郵便株式会社
【備考】	当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にドライバーさんにお支払い下さい。 【代引手数料料金表】　　全国一律料金：330円 【まとめ買い計算規則】　1個分代引手数料とする 【代引手数料分消費税】　不要 【代引業者指定】　　　　宅配便

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■送料・お届けについて

【配送料金（送料）】	送料 北海道 1,210円 東北 1,210円 関東・信越 770円 北陸・中部・関西・四国 770円 九州 660円 沖縄 1,320円 お買い上げ金額　6,000円以上で送料無料 複数のお買い物をされても同時に1ヶ所のお届けは上記料金のみで結構です。 それぞれのお届け先が異なる場合は、それぞれに送料がかかります。
【お届け便】	宅配便（佐川急便）
【商品のお届け期間】	特にご指定がない場合 クレジットカード、代金引換の場合　→　ご注文確認後、午前10時までに頂いたご注文：3営業日以内に出荷。 銀行振込の場合　→　ご入金確認後、3営業日以内に出荷。 ※業務用商品は翌日発送となります。　緊急の場合はお電話でお知らせください。 ▼お届け時間帯をご指定いただけます 午前中/ 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時 ※時間を指定された場合でも、事情によりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。 　あらかじめご了承ください。
【発送元】	商品発送のお知らせメール（宅配便お問い合わせ番号のお知らせ）は出荷日の翌日となる場合がございます。 あらかじめご承知おき下さい。

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■返品交換について

返品・交換	1）返品について
	返品は未開封・未使用の到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以上経過した商品の返品は出来かねますのでご注意下さい。 配送中の事故などで商品に傷や破損が生じた場合や、お申し込みの商品と異なる商品が届いた場合には 交換の品を送料弊社負担でお取替えさせていただきます。当社までご一報いただけましたら運送会社を手配して交換に参ります。 返品の送料・手数料については、不良品や誤出荷の場合は当社が負担いたします。 それ以外のご注文間違いやお気に召さないなどの理由による返品の場合には 返送料をお客様負担にてお願いいたしますのでご了承ください。

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■適格請求書（インボイス）について

インボイス制度に対応した納品書がご入用の際はお買い上げ時に備考欄にてお知らせいただくか、別途メール（ info1@vetiver.co.jp ）にてご連絡ください。 PDFにてお届けいたします。

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■ポイント・クーポンについて

ベチベルクラブ（ポイント会員）

ベチベルクラブの会員にご登録してお買い物されると、ご購入時にポイントがたまるポイントサービスをご利用いただけます。ポイントを上手に使って、賢くお買い物をお楽しみください。 ●お買い物100円(税抜き)毎に1ポイント進呈。 ●ポイントは天然消臭ベチベルライフでのお買い物にのみ有効です。 ●1ポイントは1円分のお買い物にご利用頂けます。 ●ポイントをご利用する際は、お買い物カゴのページ内でご使用されるポイントを記入する欄がございますので、そちらから使用分のポイントをご記入下さい。 ●ポイントの有効期限はお買い上げ日より12カ月となります。 ベチベルライフ会員登録ページはコチラ＞＞

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